VERZENDING EN BEZORGING

UW BESTELLING VOLGEN

U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verwerkt op het e-mailadres dat u bij het afrekenen hebt opgegeven. Dit kan tot 48 uur duren. U ontvangt een tweede e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Deze bevat uw trackingnummer en een link om de reis van uw pakket te volgen. Als er een probleem is met uw trackingnummer of pakketbezorging, neem dan rechtstreeks contact op met de koerier voordat u contact met ons opneemt. Houd er rekening mee dat het 1 tot 4 dagen kan duren voordat de trackinginformatie wordt weergegeven. In zeldzame gevallen wordt de trackinginformatie mogelijk niet bijgewerkt, maar ontvangt u uw bestelling nog steeds. Neem contact met ons op na de geschatte levertijd.

INTERNATIONALE BELASTINGEN EN RECHTEN

Internationale klanten (buiten de Verenigde Staten) zijn verantwoordelijk voor het betalen van alle toepasselijke inkomende rechten, belastingen en andere kosten die uw lokale douaneautoriteit passend acht. Deze kosten worden betaald aan uw lokale vervoerder of overheid en worden niet geïnd door LZ Hair, en kunnen niet worden terugbetaald.

DISCLAIMER VOOR VERKEERD ADRES

Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat hij of zij het juiste verzendadres invoert.

We doen ons best om de verwerkings- en verzendtijden te versnellen, daarom is er een zeer kleine tijdsspanne om uw bestelling te annuleren/wijzigen of om het adres van uw bestelling te wijzigen. Als u besluit om uw bestelling te annuleren of uw verzendadres te wijzigen, schrijf ons dan op info@laurazeeuwen.com zodra u uw bestelling plaatst.

We zullen ons best doen om de wijziging door te voeren, maar we kunnen niet garanderen dat we dit kunnen doen, aangezien er verschillende tijdslimieten zijn waarin we dit kunnen doen. Als het te laat is voor ons team om uw bestelling te annuleren, kunt u uw bestelling naar ons retourneren zodra u deze hebt ontvangen. Klik hier voor meer informatie over het retourneren van uw bestelling. Het enige dat we kunnen doen, is wachten om te zien of het pakket naar ons wordt teruggestuurd. Als het naar ons magazijn wordt teruggestuurd, kunnen we het naar het juiste adres verzenden of u een volledige terugbetaling geven. Als u uw verzending hebt geüpgraded en het pakket naar ons is teruggestuurd vanwege een onjuist adres, moeten we extra verzendkosten in rekening brengen.

RETOUREN

Wanneer u een bestelling plaatst bij LZ Hair, bent u verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending naar LZ Hair.
Raadpleeg ons retourbeleid hier voor meer informatie over het retourneren van uw pakketten.

BEZORGD MAAR NIET BEZORGD

Al onze verzendingen zijn inclusief Tracking met Bevestiging van Levering. Als de trackinginformatie bevestigt dat het artikel is afgeleverd op uw besteladres, maar u uw bestelling niet hebt ontvangen, neem dan contact op met de koerier om dit probleem te onderzoeken. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor pakketten waarvan de trackinginformatie aangeeft dat het pakket is afgeleverd op uw besteladres.

BTW-BELASTING VAN DE EUROPESE UNIE

Houd er rekening mee dat LZ Hair 21% BTW rekent op alle bestellingen die naar een land binnen de Europese Unie (EU) worden verzonden. Deze geïnde belastingen worden door de Nederlandse overheid opgelegd en LZ Hair profiteert hier op geen enkele manier van en betaalt dit geïnde bedrag rechtstreeks aan de overheid.